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云上云科技授权站发卡卡密产品服务协议

欢迎您使用云上云科技授权站提供的发卡卡密产品服务！本服务协议（以下简称 “本协议”）由您（以下简称 “用户”）与云上云科技授权站（以下简称 “我们”）签订，旨在明确双方在使用发卡卡密产品服务过程中的权利和义务。请您在使用服务前，仔细阅读并充分理解本协议的全部内容。如您对本协议有任何疑问，可随时联系我们的客服进行咨询。若您使用我们的服务，即表示您已同意接受本协议的约束。

一、定义

1. 发卡卡密产品：指由我们提供的，用于访问特定服务、获取商品或享受特定权益的虚拟卡密，包括但不限于充值卡密、会员激活卡密、游戏点卡密等各类具有使用价值和交换价值的虚拟凭证。

1. 服务：指我们基于发卡卡密产品为您提供的包括但不限于卡密销售、交付、查询、售后支持等一系列相关服务。

1. 用户：指使用我们发卡卡密产品服务的自然人、法人或其他组织。

二、服务内容

1. 卡密提供：我们将按照您的购买需求，为您提供各类合法合规的发卡卡密产品。您可通过授权站平台浏览、选择并购买您所需的卡密产品。

1. 交付方式：在您完成购买并支付成功后，我们将通过授权站平台站内消息、电子邮件（若您在注册时提供）或其他约定的电子方式，及时向您交付所购买的卡密。请您确保接收卡密的联系方式准确有效，并注意查收。

1. 查询服务：我们为您提供卡密订单及使用情况的查询服务。您可登录授权站平台，在个人订单管理页面查看您的购买记录、卡密状态（已使用、未使用等）以及相关交易详情。

三、费用与支付

1. 价格与费用：发卡卡密产品的价格以授权站平台上展示的价格为准。价格可能因卡密类型、市场情况、促销活动等因素而有所调整，我们将尽量提前在平台上进行公示。除卡密产品价格外，若涉及其他服务费用（如特殊定制服务等），我们将在提供服务前明确告知您。

1. 支付方式：我们支持多种支付方式，包括但不限于第三方支付平台（如微信支付、支付宝等）、银行卡支付等。具体支付方式以授权站平台实际展示为准。您应按照平台提示的支付流程进行支付操作，并确保支付信息的准确性和安全性。如因您提供的支付信息错误或支付系统故障等原因导致支付失败或交易异常，您应及时联系我们的客服协助解决。

1. 费用退还：在符合法律法规及本协议约定的情况下，我们将为您办理费用退还。例如，若您购买的卡密因我们的原因无法正常使用，且您在规定时间内提出退款申请，我们将核实后为您办理全额退款；若因您自身原因（如误购等），在卡密未使用且符合平台退款政策的前提下，我们将按照一定的流程为您办理部分或全额退款。具体退款规则和流程以授权站平台公布的信息为准。

四、用户权利与义务

1. 权利

• 有权自主选择购买符合自身需求的发卡卡密产品。

• 在支付成功后，有权要求我们按照约定及时交付卡密。

• 对购买的卡密产品及相关服务享有查询、咨询和投诉的权利。

1. 义务

• 提供真实、准确、完整的个人信息及相关资料进行注册和购买操作。如信息发生变更，应及时在平台上更新。若因您提供的信息不实导致无法享受服务或产生其他不利后果，由您自行承担责任。

• 遵守国家法律法规及本协议的规定，合法使用发卡卡密产品。不得将卡密用于任何违法违规活动，包括但不限于洗钱、诈骗、侵犯他人知识产权等。若您违反法律法规或本协议约定使用卡密，我们有权暂停或终止为您提供服务，并依法追究您的法律责任。

• 妥善保管所购买的卡密及相关账号信息。因您个人原因导致卡密泄露、被盗用或账号被他人非法使用而造成的损失，由您自行承担。建议您设置复杂且安全的账号密码，并定期更换密码，同时避免在不安全的网络环境下进行与卡密相关的操作。

• 不得对发卡卡密产品及服务进行任何形式的恶意攻击、篡改、破解或反向工程。不得干扰我们正常的服务运营，如通过恶意刷单、批量注册账号等行为影响平台的稳定运行和其他用户的正常使用。若您实施上述行为，我们将采取技术手段进行制止，并要求您承担因此给我们及其他用户造成的损失。

五、我们的权利与义务

1. 权利

• 根据法律法规、监管要求及业务发展需要，有权对服务内容、产品价格、服务协议等进行调整和修改。调整后的内容将在授权站平台上进行公示，公示期结束后即对您产生约束力。若您在调整后继续使用服务，视为您已接受调整后的内容；若您不同意调整，您有权停止使用服务。

• 有权对您的使用行为进行监测和管理。如发现您存在违反法律法规、本协议约定或可能影响服务正常运行、损害其他用户权益的行为，我们有权采取包括但不限于警告、限制使用、暂停或终止服务、冻结账号、扣除违规所得等措施。

1. 义务

• 保证所提供的发卡卡密产品来源合法、真实有效，并能够正常使用。若因卡密本身质量问题或我们的原因导致您无法正常使用卡密，我们将负责解决问题或为您提供相应的补偿。

• 按照本协议约定的时间和方式，为您提供优质、高效的服务。包括及时交付卡密、解答您的咨询、处理您的投诉等。若因我们的原因导致服务延迟、中断或出现其他问题，我们将尽力采取措施进行修复，并对您因此遭受的合理损失进行赔偿，但因不可抗力等不可预见、不可避免且不可克服的原因导致的除外。

• 对您的个人信息及交易数据严格保密，仅在法律法规要求或为提供服务所必要的情况下，才会与第三方共享您的信息。同时，我们将采取合理的技术和管理措施，保障您的信息安全，防止信息泄露、丢失或被非法使用。

六、违约责任

1. 若您违反本协议约定，给我们或其他用户造成损失的，您应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、维权费用（如律师费、诉讼费等）。同时，我们有权根据您的违约情节，采取相应的处罚措施，如限制您使用部分或全部服务、终止本协议等。

1. 若我们违反本协议约定，给您造成损失的，我们将承担相应的赔偿责任。但对于因不可抗力、第三方原因（如支付机构故障、网络服务提供商问题等）或您自身过错导致的损失，我们不承担责任。在承担赔偿责任时，我们的赔偿范围以您因我们违约而实际遭受的直接损失为限。

七、协议的变更与终止

1. 变更：我们有权根据业务发展、法律法规变化或其他合理原因对本协议进行变更。变更后的协议将在授权站平台上公布，自公布之日起 [X] 天后生效（特殊情况除外）。若您在协议变更生效后继续使用服务，视为您已接受变更后的协议；若您不同意变更，您有权在变更生效前停止使用服务，并可按照本协议约定申请办理相关善后事宜。

1. 终止：

• 经双方协商一致，可以提前终止本协议。

• 若您违反本协议约定，且在我们发出整改通知后一定期限内仍未改正，我们有权单方面终止本协议，并追究您的违约责任。

• 若我们因业务调整、经营困难或其他合理原因决定停止提供发卡卡密产品服务，我们将提前 [X] 天在授权站平台上进行公告，并按照法律法规和本协议的规定，为您办理相关退款、善后等事宜。在协议终止后，您应立即停止使用服务，我们将在合理期限内删除或匿名化处理与您相关的个人信息，但法律法规另有规定或监管部门要求留存的除外。

八、争议解决

如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议规定的其他各项义务。

九、其他条款

1. 本协议构成双方就使用发卡卡密产品服务达成的完整协议，取代之前双方就该服务所达成的任何口头或书面协议。

1. 若本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。无效或不可执行的条款将在法律允许的最大范围内进行调整，以使其具备有效性和可执行性。

1. 我们未行使或执行本协议任何权利或条款，不构成对该权利或条款的放弃。在任何时候，我们仍有权依法行使相关权利。

1. 本协议的解释权归我们所有。但在解释本协议时，我们将秉持公平、合理、合法的原则，充分考虑双方的利益。

云上云科技授权站

2025/06/16